Qué preguntar al visitar una residencia

Visita al menos dos o tres residencias y lleva esta lista. Anota las respuestas: te ayudará a comparar con calma.

Precio y contrato

• ¿Qué incluye exactamente el precio mensual y qué se paga aparte (peluquería, podología, pañales, medicación)?
• ¿Cuánto suben las cuotas cada año?
• ¿Hay que pagar una fianza o matrícula?
• ¿Con cuánto tiempo hay que avisar para dejar la plaza?

Atención sanitaria

• ¿Hay médico y enfermería todos los días? ¿Y por la noche?
• ¿Cómo se gestiona la medicación?
• ¿Qué pasa si hay que ir al hospital?

Personal

• ¿Cuántas personas cuidan por la noche y cuántos residentes hay?
• ¿El personal cambia a menudo?
• ¿Hay fisioterapia, terapia ocupacional y animación?

Día a día

• ¿Cómo son las habitaciones? ¿Individuales o compartidas?
• ¿Se puede llevar muebles u objetos personales?
• ¿Qué horario de visitas hay?
• ¿Cómo es la comida? ¿Adaptan dietas?

Al visitarla, fíjate en

• El olor y la limpieza de zonas comunes y baños.
• Si los residentes están activos o solo sentados frente a la tele.
• Cómo habla el personal a los residentes.
• Si te dejan ver todas las zonas, no solo la de recepción.

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